2019-03-27T16:53:06+01:0027/03/2019|Etiquetas: , , , |

Por: Brenda McGowan – Directora de Desarrollo de Clientes de Soluciones de Datos

Hace poco asistí a una conferencia B2B y tuve el gusto de conocer varias rutas educativas centradas en las múltiples facetas del marketing. Como el marketing digital continúa avanzando, decidí poner de relieve informaciones útiles que pueden servir a nuestros clientes, o que al menos sirvan como un recordatorio mientras surcan los mares tan cambiantes del marketing. El experimentado profesor en el campo del marketing, y miembro de (un)Common Logic, hizo una excelente aportación revelando información invaluable, que es fruto de lo que ha aprendido a lo largo de los años.  Utilizó la analogía «No vendas a Babe Ruth» tratando de encontrar soluciones rápidas para los problemas actuales, en detrimento del éxito a largo plazo. Constan a continuación algunos mensajes clave adicionales que extraje de esta provechosa presentación y que nos invitan a pensar.

5 Maneras de Evitar «Boicotear» tus Esfuerzos de Marketing Digital

     1. Alinea los Objetivos de Marketing con la Estrategia de la Empresa

  • Expresa de manera clara los objetivos generales de la empresa a tu equipo de marketing.
  • Establece objetivos específicos de marketing vinculados a la estrategia de la empresa (por ejemplo: por tipo de producto).
  • Revisa y controla los gastos para asegurarte de que están alineados con la estrategia.

     2. Reduce o Elimina la Fricción (Tus clientes tienen que comprender con facilidad lo que ofreces).

  • Usa el mismo lenguaje que utilizan los clientes (por ejemplo “Gafas para mujeres» en vez de «Accesorios Oculares Femeninos»).
  • ¿Los anuncios conducen a las páginas correctas? (Si el enunciado dice «Llámenos», asegúrate de que el número de teléfono está presente).
  • ¿Nuestros mensajes son coherentes con los anuncios, el sitio web corporativo y el equipo de ventas?
  • ¿Nuestro formulario de generación de leads es fácil e intuitivo, y requiere solo la información necesaria?

     3. No te conformes con «el resultado fue bastante bueno»

  • Pregunta a tu equipo cómo lograrían superar una meta más significativa (por ejemplo, aumentar las ventas en un 20%). ¿Cómo reaccionarían? ¿Se animan o dan excusas?
  • Pide a alguien externo que revise tus esfuerzos de marketing digital (varias compañías ofrecen este servicio gratuitamente).
  • Solicita un plan de pruebas de marketing trimestral (contar con pruebas continuas es clave).

     4. No Midas las Cosas Equivocadas

  • Asegúrate de contar con datos de extremo a extremo, obtenidos a partir de clics de ventas (¡Valid te puede ayudar en esto!).
  • ¿Cómo trabajan tus equipos de ventas y marketing?
  • Obtén un feedback sobre la calidad de los leads generados, no solo el número.
  • Mide el éxito de tus esfuerzos de marketing en función de las ventas reales, no de los leads.

     5. Resiste a la tentación de la «Bola Brillante»

  • Prueba y experimenta cosas nuevas y nuevos canales (reserva alrededor del 10% del presupuesto de marketing para hacer pruebas).
  • Asegúrate de que las pruebas forman parte de una filosofía continua, y no son un objetivo final.
  • “Falla rápido». Si algo no funciona debido a su bajo rendimiento o porque es muy complejo, elimínalo.
  • No dejes de mejorar y ajustar lo que ya tienes (ABT: «always be testing”).

El éxito en el marketing a menudo se debe a hacer muchas cosas pequeñas de la manera correcta, lo que comprueba el viejo refrán que dice: «Entrega el mensaje correcto, a la hora correcta, de manera correcta y utilizando el canal correcto». Si eres nuevo en el marketing digital, el enfoque sugerido por Jim y por Valid es comenzar con algo pequeño, seleccionar un solo canal, perfeccionarlo… luego crecer y continuar haciendo pruebas.

Para obtener más información acerca de las ofertas digitales de Valid, accede a info@valid.com o visita valid.com.