Ellas analizan los hábitos, aprenden de los errores, llegan a conclusiones y toman decisiones. Estoy hablando de las máquinas, más conectadas que nunca, con soluciones de Big Data y algoritmos de aprendizaje profundo. Una revolución que está sucediendo en el marketing y en los negocios.
En la actualidad, las fábricas, las casas y los coches inteligentes son los mercados con más inserción en este sentido. Sin embargo, la capacidad disruptiva de la Inteligencia Artificial avanza hacia otros segmentos. El instituto Gartner de investigación y consultoría apuesta por las innovaciones en la experiencia del consumidor como la próxima frontera.
Las máquinas están asumiendo un papel más activo y mejorando lo que antes solo el hombre podía hacer. Hoy, máquinas y hombres trabajan juntos.
Las soluciones de Valid para M2M están al servicio de la renovación de la experiencia del cliente, con la seguridad que se requiere en el uso de datos.
Valid contribuye a la combinación e interpretación de datos de múltiples fuentes, garantizando que se obtenga el máximo partido de la información. En el caso de empresas con madurez en su calidad de datos la Inteligencia Artificial tiene numerosas posibilidades de uso para mejorar el desempeño de las comunicaciones realizadas por e-mail, direct e-mail, SMS, MMS, APP, Sim Card, Localización, Sitios web y Redes Sociales, conformando soluciones que van más allá de las interacciones en el servicio y las ventas.
Valid también produce el elemento de seguridad que va incorporado en las máquinas (eUICC), garantizando así la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos. Con la inteligencia de seguridad de la información, los recursos se comunican entre sí y aprenden más sobre el consumidor, a lo que se suma que las empresas prestadoras del servicio de IoT pueden realizar la gestión remotamente.
Tu equipo y tú mismo no seriáis capaces de personalizar la comunicación en base a las oportunidades a tiempo pero las soluciones de Valid sí pueden. De la mano de la estrategia de marketing de las empresas, estas soluciones harán omnipresente su marca, mejorando la relación y la interacción por parte del consumidor.
