A medida que los operadores de redes móviles (MNO) u operadores de redes virtuales (MVNO) comienzan a descargar sus suscripciones en la eSIM de los smartphones y otros dispositivos o sensores conectados a IoT, la prioridad es limitar los impactos de la infraestructura y de los flujos existentes.

Esta es la razón por la que en la fase inicial de la implementación se tiende a emitir vouchers físicos con códigos QR que contienen la información disponible en la SIM, que se entrega a los clientes en los dispositivos para consumo. Esta es también la razón por la que están tratando de convencer a los clientes corporativos en los mercados de Máquina a Máquina de que las utilicen como bootstrap y como principal fuente de conectividad. Estos primeros pasos de implementación son adecuados para comenzar a utilizar la eSIM y, de hecho, protegen la infraestructura de aprovisionamiento tradicional que ya existe, pero están lejos de cumplir con la promesa de la gestión de suscripciones dinámicas de eSIM para el consumidor.

Lo cierto es que para proporcionar la flexibilidad total en la gestión de las suscripciones que los clientes demandan, es necesario cambiar significativamente la forma en la que el MNO o el MVNO suministran dichas suscripciones.

En esta etapa, solo hay dos opciones disponibles para el MNO o el MVNO:

Actualizar su infraestructura y los flujos existentes, o integrarlos con las API de gestión de suscripciones según lo especificado por la GSMA. Esos procesos son complicados, arriesgados y costosos. Si bien es cierto que el cambio tecnológico es disruptivo, sigue siendo necesario continuar gestionando las SIM tradicionales para mantener las cosas funcionando como hasta ahora, mientras se aprovechan las oportunidades comerciales que ofrece el ecosistema eSIM.
Usa una plataforma de orquestación externa, idealmente como un servicio, con el propósito de:
Facilitar la integración de las plataformas de gestión de suscripciones con los componentes existentes de la infraestructura MNO y MVNO heredados (HLR, BSS, SMSC*, GGSN*), en el caso de que hubiera necesidad de coordinar distintas operaciones geográficas o de integrar plataformas de gestión de suscripciones de terceros*. Una plataforma de orquestación externa proporcionará la flexibilidad necesaria para realizar el trabajo de integración con la infraestructura de los MNO y MVNO en lugar de solicitar que cada componente cuente con los protocolos de API especificados por la GSMA
Gestionar los nuevos flujos de aprovisionamiento relacionados con la eSIM, por lo que las suscripciones deberán aprovisionarse por completo en tiempo real o casi en tiempo real, al contrario de lo que sucede con las SIM tradicionales
Preparar el terreno para realizar más cambios digitales en otros procesos correspondientes afectados por el ecosistema eSIM, como el registro de clientes (a través de nuevos flujos “eKYC” (Know-your-Customer), nuevos métodos de pago propuestos en entornos IoT o dispositivos para el consumidor, entre otros.