Soluciones de datos industriales

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Soluciones de datos industriales 2017-12-13T11:13:16+00:00

Soluciones de datos industriales

Esta solución trabaja para mejorar la calidad y la seguridad de la entrega de documentos del cliente a través de los canales digitales. El envío físico de documentos ya no es la única ruta segura.

Nuestras soluciones en esta área:

Market Knowledge

Esta solución se ha diseñado para empresas compradoras, compañías de tarjetas de crédito o procesadores de transacciones financieras conectadas a múltiples establecimientos comerciales.

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Servicio de factura digital multicanal

Esta solución se dirige a proveedores de servicios, instituciones financieras, compañías de seguros y cualquier empresa que tenga una gran demanda de entrega de documentos y/o facturas personalizadas a sus clientes.

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Market Knowledge

Esta solución se ha diseñado para empresas de adquisición, compañías de tarjetas de crédito o procesadores de transacciones financieras conectadas a varios establecimientos comerciales. Con ella, la información de todas las transacciones financieras procesadas por nuestros clientes se agrupan para hacer posible la creación de tableros con tres capas de inteligencia de mercado, con análisis actualizados y monitorización en tiempo real: una visión exclusiva para el comerciante conectado a nuestro cliente, para una cadena de comerciantes con diferentes ubicaciones y, por último, una visión exclusiva para el análisis del negocio agregado de nuestros clientes.

Esta solución procesa una gran cantidad de datos en línea, para generar alertas o información de análisis, que permiten acciones estratégicas y operativas más rápidas por parte de nuestros clientes y usuarios finales.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

  • Integración con diferentes fuentes de información, para agregar los datos para un análisis conjunto. Las fuentes de datos son las transacciones financieras en sí, o datos de terceros, como la previsión meteorológica
  • Procesamiento online de análisis complejos, lo que permite alertar al cliente / usuario final de problemas sobre los que no se tiene control
  • Uso de mecanismos de inteligencia artificial para buscar tendencias o patrones, generar alertas o incluso tomar medidas de forma automática
  • Integración con herramientas de comunicación, para proporcionar un mayor nivel de compromiso e intercambio de información entre usuarios para acelerar los análisis

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

  • Infraestructura flexible que se puede instalar en la configuración del cliente, en la nube o en una infraestructura aprobada por Valid
  • Integración con diferentes fuentes de datos, ya sean estructurados o no
  • Tablero para ver el análisis en un formato web, con un diseño personalizable
  • Integración con herramientas de chat
  • Automatización de acciones a través de la integración con sistemas de terceros
  • Integración con herramientas de marketing para la automatización de acciones de marketing directo

Nuestros clientes se benefician principalmente de la visibilidad online de la información estratégica, que actualmente no está controlada, del uso de herramientas de colaboración integradas con los datos de visión estratégica, así como de controles automatizados para acciones de marketing y control operativo o medidas de emergencia.

Además de los beneficios enumerados, la capacidad de análisis y la toma de decisiones automáticas en línea son las principales ventajas competitivas de nuestra solución.

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Servicio de factura digital multicanal

Esta solución se dirige a proveedores de servicios, instituciones financieras, compañías de seguros y cualquier empresa que tenga una gran demanda de entrega de documentos y/o facturas personalizadas a sus clientes.

Digitaliza documentos y facturas para su entrega a través de canales digitales como correo electrónico, SMS, aplicaciones o sitios web. El desafío es mantener, o incluso mejorar, la calidad y seguridad de la entrega del envío físico a través de canales digitales.

El valor adicional que brindamos es la capacidad de utilizar el canal también como una herramienta de marketing que puede interactuar fácilmente con su cliente.

características principales

  • Mantiene el mismo formato que el documento físico
  • Alto rendimiento en el procesamiento y entrega
  • Calidad en el uso de canales digitales, cumpliendo con los más altos estándares vigentes
  • Personalización de flujos de trabajo de integración de datos e informes de seguimiento
  • Procesamiento digital integrado en el soporte físico, asegurando la entrega del documento al usuario final
  • Posibilidad de segmentar el mensaje para el usuario final, utilizando el kit de herramientas de marketing directo
  • Capacidad de configurar la ruta de comunicación, mezclando múltiples canales para una mejor interacción con el usuario final

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

  • Canales digitales integrados: correo electrónico, SMS, aplicaciones móviles, portales web
  • Correo electrónico en total conformidad con las especificaciones de DMARC
  • Los documentos y los datos del usuario nunca salen de la infraestructura certificada por Valid
  • Capacidad para desarrollar canales propios o para la integración con los canales existentes del cliente, como portales web y aplicaciones
  • Solución alternativa para el proceso físico en caso de fallo del canal digital
  • Portal web para controlar el procesamiento y la entrega
  • Capacidad para insertar certificados digitales en las facturas/documentos, y usar para la validación legal un sello de tiempo en las etapas clave de entrega

Los beneficios para nuestros clientes van desde la reducción de los costes de hasta un 80%, en comparación con el proceso físico de impresión y envío, hasta una mayor agilidad con una entrega hasta cinco días más rápida con respecto a la versión impresa, más control sobre el envío con controles electrónicos, como confirmación de entrega y mucho más.

Por otro lado, el cliente de Valid también se beneficiará al recibir facturas/documentos a través del canal más adecuado para ellos, de manera segura y con la capacidad de agregar valores inherentes a los canales digitales, como un proceso de pago conveniente, almacenamiento de documentos en formato electrónico, protección con contraseña o recibir mensajes adicionales de forma personalizada.

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