MARKETING MÓVIL: S@T PUSH

AUMENTE LA INTERACCIÓN CON SU BASE DE DATOS DE CONSUMIDORES MÓVILES y MONETICE CON LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS

Los operadores de redes móviles (MNO), los operadores de redes virtuales móviles (MVNO) y los habilitadores de redes virtuales móviles (MVNE) necesitan contar con un canal simple y confiable para proporcionar contenido a sus usuarios finales o terceros. El contenido puede ser prácticamente cualquier cosa: desde mensajes de servicio del operador, noticias e información y entretenimiento hasta una interfaz de solución de pago. La gestión del ciclo de vida de este contenido es el enfoque principal de nuestra solución.

Las principales características de la solución son:

  • Codificación y descodificación de solicitaciones del navegador.
  • Push Gateway priorizado.
  • Base de datos integrada para almacenar respuestas.
  • SMS Gateway.
  • Interfaz de servicio al cliente.
  • Integración con proveedores de contenido de terceros.
  • Agrupación de tarjetas SIM y gestión masiva.
  • Gestión de menú: Añada o elimine elementos del menú en cualquier nivel del árbol de menú.
  • Autoservicio: Los suscriptores pueden agregar y eliminar elementos de sus propios menús.
  • Gestión del portal: Asigne una SIM a un portal para asegurarse de que disponga todos los menús necesarios.
  • Trazabilidad de la actividad: Monitoreo de la actividad del menú de los suscriptores.
  • Gestión de campañas.

Viene con una herramienta externa de desarrollo.

Los clientes de Valid pueden usar la solución para sus necesidades internas, por ejemplo, para vender a su base de datos de clientes paquetes de planes, servicios de roaming o pago de facturas abiertas y muchos más. Además, capitalizan ofreciendo a los proveedores de contenidos externos acceso a su base de datos de clientes y expendiendo sus negocios.

Las aplicaciones se crean en S@TML. Valid proporciona capacitación en S@TML para proveedores de contenido del cliente o externos. El código S@TML se distribuye entre la SIM y el servidor como:

  • Partes estáticas en la SIM (mediante descarga OTA)
  • Partes dinámicas en el servidor

La función de S@T Gateway es servir de entrada para que las aplicaciones SIM accedan a las funcionalidades y el contenido en un servidor de aplicaciones, y también para que los proveedores de contenido accedan a la aplicación de la SIM.

Las aplicaciones S@TML también pueden ser totalmente localizadas en la SIM.

Nuestros clientes pueden elegir entre recibir capacitación en desarrollo de ítems de menú o solicitar a Valid que proporcione el servicio de desarrollo. Una vez desarrollados, los elementos del menú se cargan en el servidor y se agrupan en portales, como se ilustra de manera simplificada a continuación y, por lo tanto, están disponibles para la descarga o recuperación por parte del usuario final. La descarga es posible debido a las funciones estándar de gestión de campañas. La recuperación se habilita mediante un elemento de menú dedicado dentro de una estructura de menú en la tarjeta.

El contenido se agrega dentro del menú de la SIM y el cliente final lo busca activamente cuando lo requiera. Algunos elementos del menú desencadenan interacciones con el servidor, enviando y obteniendo más contenido, mientras que otros elementos ejecutan una acción simple, por ejemplo, enviar SMS, configurar llamadas o remitir datos al servidor antes de cerrarse. Con el S@T Push, se envía un contenido temporal a la pantalla de bloqueo del usuario final y aparece como una ventana emergente. El contenido desaparece después de la ejecución.

La solución S@T Push forma parte de la suite de Conectividad OTA, en la que se respalda para usar recursos de estructura comunes, como el aprovisionamiento, la creación de informe, etc.).

Los principales beneficios de esta solución incluyen:

  • Un canal simple, directo y efectivo para interaccionar con clientes o consumidores.
  • Servicios de Atención al Cliente más eficientes a través del canal interactivo.
  • Negocios adicionales con proveedores de contenido externos.
  • Distribución rápida de nuevos recursos de la SIM.
  • Eliminación total de ofertas desactualizadas.
  • Aumento general del uso del menú de la SIM.
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