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Realizamos a criação e o gerenciamento de jornadas e campanhas ideais de comunicação, bem como a gestão das campanhas, otimização dos processos de atendimento e pós-venda através de uma plataforma integrada e segura, que permite a personalização e envio de quaisquer documentos em canais digitais e físicos, como faturas, boletos, avisos e cartas, ou campanhas de marketing.
One-Stop-Shop
Todas as soluções modulares em um só lugar ainda com a fallback incluso, que possibilita a impressão onde for necessário.
Qualidade
Somos Autoridade Certificadora de primeiro nível e Autoridade de Carimbo de Tempo da cadeia ICP-Brasil.
Segurança
Seguimos à risca os padrões rigorosos de segurança nacionais, internacionais e em nível bancário.
Saiba como a nossa solução pode trazer qualidade,
agilidade e segurança para as jornadas dos seus clientes.
Conseguimos trazer diminuição nos acionamentos ao Call Center, gerando redução de custos com Backoffice e demais processos, e refletindo em saving financeiro substancial aos nossos clientes.
Somos uma Autoridade Certificadora de primeiro nível e uma Autoridade de Carimbo de Tempo da cadeia ICP-Brasil.
Trabalhamos com um alto volume de informações, com total segurança e seguindo todas as normas vigentes, como a LGPD.
Com jornadas e comunicações assertivas junto aos clientes, conseguimos aumentar as chances de antecipar e gerar receita, reduzindo a taxa de inadimplência.
Conheça os diferenciais da solução.
Digitalize a sua forma de enviar faturas aos clientes.
Tenha uma comunicação via e-mail com seus clientes com total validade jurídica, com prova de envio, recebimento, integridade, autoria e leitura, tudo isso com geração de laudo.
Comunique-se de forma digital, crie, edite, envie e gerencie a sua régua de comunicação com clientes. Customize as regras de negócio para envios. Conte com reminders para faturas, descontos para pagamentos antecipados, entre outras oportunidades.
Fale com seus clientes também via Whatsapp de forma rápida e inteligente. Nosso assistente pessoal permite que empresas conversem com seus clientes 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Use o vídeo para explicar melhor os detalhes da fatura e além disso, levar mais inclusão e acessibilidade para seus clientes.
Envie mensagens de textos para avisar ou lembrar o seu cliente de alguma ação ou campanha
Proporcione ao cliente uma experiência digital unificada para qualquer complexidade de produto. Com um simples acesso, o cliente terá disponível todos os documentos e correspondências digitais.
Pensado para empresas que precisam realizar reuniões com acionistas em um ambiente digital seguro e prático. A ferramenta possibilita o controle das votações.
O cliente conseguirá também ter um autosserviço, customizar a jornada conforme o fluxo da empresa dele, ou conforme a necessidade para um determinado cliente.
Se precisar organizar grandes volumes de dados em documentos para envio aos clientes, conte com nossa solução para validação dos itens.
Entenda como a Valid agiliza e potencializa processos, empresas e pessoas com as nossas soluções.