Quando se trata de segurança pública, os desafios enfrentados pelo Brasil são bem conhecidos e a necessidade de expandir as políticas públicas é crucial. A implementação de tecnologias inovadoras e eficazes, juntamente com a modernização dos sistemas de segurança pública, torna-se fundamental para enfrentar esses desafios de forma eficaz e garantir um ambiente mais seguro para todos os cidadãos.
O Governo Digital, com suas estratégias inteligentes, surge como uma resposta promissora para criar um ambiente mais seguro para todos os cidadãos.
Neste artigo, exploraremos como o Governo Digital pode ser um catalisador de transformação dos sistemas de segurança pública, abordando os impactos positivos para o Estado e seus cidadãos.
Implantar o Governo Digital significa incorporar tecnologias digitais nas funções e processos governamentais para melhorar a eficiência, a eficácia e a interação com cidadãos e empresas. No geral, as tecnologias digitais incluem infraestruturas de TI e comunicações, ferramentas e aplicações avançadas, como inteligência artificial (IA), machine learning, big data e blockchain.
No setor de segurança pública, o Governo Digital pode aprimorar significativamente a coleta, análise e compartilhamento de dados entre órgãos. Esse avanço potencializa a eficiência das agências em prevenir e responder rapidamente a desafios de segurança pública.
Mas isso só é possível quando diversos sistemas funcionam de forma integrada, trocando informações e dados o tempo inteiro.
A interoperabilidade refere-se à capacidade de diferentes sistemas de informação, dispositivos e aplicações acessarem, trocarem, integrarem e cooperarem no uso de dados em um ambiente coordenado e único, o que facilita o acesso e a análise.
O compartilhamento de informações promove a colaboração entre as agências de segurança, permitindo que elas compartilhem conhecimento, experiências e melhores práticas, o que pode acelerar as investigações, melhorar a eficácia das respostas e evitar a duplicação de esforços, resultando em uma atuação mais coordenada e efetiva no combate ao crime.
Em resumo, temos 3 benefícios já bem estabelecidos:
Com a implementação de ferramentas digitais avançadas, é possível coletar, analisar e compartilhar informações instantaneamente para uma resposta rápida em situações de segurança.
No estado do Piauí, uma nova estratégia de investigação e tecnologia resultou na recuperação de mais de 5 mil aparelhos em apenas oito meses. Através da análise de um banco de dados robusto, a polícia desenvolveu e implementou um sistema capaz de analisar informações, incluindo IMEIs (número de registro), para localizar milhares de celulares.
Por meio de uma parceria com as operadoras de telefonia, a polícia rastreia os dispositivos e emite intimações de devolução em massa aos usuários, solicitando a devolução em postos policiais em Teresina. Esta abordagem tem se mostrado eficaz na redução de roubos e furtos de celulares: em 2023, houve uma queda de 40% em Teresina, e em 2024, a redução diária já atinge 50%.
A análise de dados nos sistemas de segurança pública envolve inspecionar, limpar, transformar e modelar dados para descobrir informações úteis e apoiar a tomada de decisões. Ela permite identificar padrões, como áreas e horários de maior incidência, auxiliando na alocação estratégica de recursos.
Combinado à inteligência artificial, o potencial vai além, já que o uso de algoritmos avançados para prever tendências e tomar decisões sem instrução explícita permite que as agências de segurança se antecipem a potenciais incidentes, melhorando a eficácia das estratégias de prevenção e resposta.
Com acesso a informações precisas e em tempo real, as autoridades podem identificar padrões de comportamento criminoso, prever possíveis áreas de risco e direcionar recursos de forma mais eficaz.
Além disso, a análise de dados pode ajudar a avaliar a eficácia de políticas e estratégias de segurança, permitindo ajustes conforme necessário e mais transparência perante a sociedade.
O primeiro benefício notado com a adoção de tecnologias digitais é o aumento na acessibilidade a serviços públicos, eliminando a necessidade de deslocamento físico a órgãos governamentais e reduzindo a burocracia. Isso proporciona maior comodidade e praticidade no dia a dia dos cidadãos, economizando tempo e recursos.
Além disso, o Governo Digital pode aumentar a transparência e a participação dos cidadãos na gestão pública. Por meio de plataformas digitais, os indivíduos têm acesso a informações sobre políticas, programas e decisões governamentais. A transparência colabora na construção da confiança na administração pública e no sistema democrático como um todo.
É importante reforçar que garantir que as iniciativas de Governo Digital sejam implementadas de maneira ética, segura e respeitosa à privacidade dos cidadãos é crucial para o sucesso. Neste contexto, é necessário considerar questões como a proteção de dados pessoais, a transparência no uso das tecnologias e a mitigação de possíveis impactos negativos na sociedade.
A adoção de padrões e diretrizes claras, bem como a participação ativa da sociedade civil, são medidas essenciais para assegurar que as tecnologias de governo digital sejam utilizadas de forma responsável e benéfica para todos.
A aquisição do Sistema Automatizado de Identificação Biométrica (ABIS) trouxe eficiência e precisão para a emissão de carteiras de identidade, ampliando a base de dados do Estado com informações detalhadas sobre os cidadãos. Essa iniciativa faz parte do Programa Estado Presente em Defesa da Vida e representa um avanço na modernização das atividades de identificação, substituindo sistemas baseados em papel por soluções digitais mais eficazes.
“Em parceria com a Valid, estamos dando um importante passo na modernização do Espírito Santo. A digitalização das identidades era uma necessidade urgente, e graças a esse esforço, todo o acervo da Polícia Civil, que ainda era em papel, foi convertido para o formato digital. Agora, estamos avançando ainda mais emitindo identidades digitalizadas para todos os capixabas”, afirma Alexandre Ofranti Ramalho, ex-Secretário de Segurança Pública do Estado do Espírito Santo.
A implementação do ABIS, conduzida pela Valid, posiciona o Estado para acelerar investigações criminais, melhorar o combate à violência e auxiliar na localização de pessoas desaparecidas. Com a digitalização dos processos, dez postos de identificação foram estabelecidos em todo o Estado, simplificando o processo de expedição de documentos de identidade.
Ainda de acordo com o Secretário, o avanço no banco de dados “tem sido uma poderosa ferramenta, auxiliando na identificação de indigentes e, também, de pessoas que, muitas vezes, não possuíam documentos ao serem conduzidas a uma delegacia. Anteriormente, enfrentávamos dificuldades para identificá-las, mas com a utilização da tecnologia digital, conseguimos realizar essas tarefas de forma rápida e eficiente.”
Essa modernização representa um marco nos sistemas de segurança pública do Estado, melhorando a qualidade de vida e a segurança da população capixaba.
O Governo Digital representa uma nova era para a segurança pública, uma era em que a inovação e a tecnologia andam lado a lado com as estratégias de combate ao crime. Através da integração de sistemas, análise de dados e IA, é possível responder efetivamente aos desafios atuais e também prever e prevenir impactos futuros.
Olhando para o futuro, a tendência é que o Governo Digital continue a desempenhar um papel fundamental na segurança pública. Conforme a tecnologia avança, novas possibilidades e oportunidades se abrirão, permitindo que os profissionais de segurança aprimorem ainda mais suas estratégias e práticas.
Para continuar aprendendo sobre o tema, descubra como as tendências do Governo Digital podem impulsionar a transformação digital do seu Estado em 2024!
